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Parcours mural pour chat
Parcours mural pour chat
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Description produit :
Ce support mural pour chat est l'option idéale pour offrir à votre chat un espace sécurisé et ludique à la maison. Avec son design moderne et stable, il est parfait pour les chats actifs qui aiment grimper, explorer et se détendre. Ce support mural en bois est équipé de poteaux d'appui résistants et d'une structure solide qui permet à votre chat de grimper en toute sécurité. Il dispose de 5 niveaux, offrant ainsi une variété d'espaces pour que votre chat puisse satisfaire son instinct de grimpeur et de grattage, tout en gardant vos meubles intacts.
Caractéristiques techniques :
Matériau : Bois écologique
Nombre de niveaux : 5
Emplacement : Salon
Usage : Jouets pour chat
Contenu réductible
Livraison et Expédition
Temps de traitement avant expédition : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Temps de transit après expédition : 8 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Temps de livraison total : 9 à 13 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Retours et Remboursements
Chez AnimalPrestige, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour :
Pour être éligible au retour, les articles doivent être neufs, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
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E-mail : contact@animalprestige.fr
FAQ
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des accessoires élégants, durables et confortables pour chiens, chats, oiseaux, lapins et petits animaux : paniers, colliers, gamelles, jouets et objets de décoration.
Avez-vous une boutique physique ?
Non, nous sommes exclusivement en ligne pour le moment, mais nous proposons un service client réactif et personnalisé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire et Apple Pay via Shopify Payments.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite entre 2 et 7 jours selon votre zone géographique.
Livrez-vous à l’international ?
Non, nous livrons en France métropolitaine et DOM-TOM. Les frais de livraison sont a notre charge.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 30 jours après réception pour changer d’avis. Les produits doivent être retournés en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
Que faire si mon produit est arrivé endommagé ?
Envoyez-nous une photo du produit et de l’emballage dès réception par mail, et nous trouverons rapidement une solution (échange, remboursement, etc.).
Puis-je commander sans créer de compte ?
Oui, vous pouvez commander en tant qu’invité. Mais créer un compte vous permet de suivre vos commandes.
Est-ce que je peux vous recommander un produit ?
Absolument ! Nous sommes à l’écoute de notre communauté. Écrivez-nous si vous avez une idée ou un besoin spécifique.
Comment vous contacter ?
Contactez-nous – AnimalPrestige
Si vous avez une question concernant un produit, une commande, un retour ou tout autre sujet lié à notre boutique, notre service client est à votre disposition.
1. Disponibilité du service client
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, hors week-ends et jours fériés.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 heures (hors week-ends et jours fériés)
2. Moyens de contact
Vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :
Par e-mail :
contact@animalprestige.fr
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(du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00)
3. Coordonnées de la boutique
Nom de la boutique : AnimalPrestige
Statut juridique : Entreprise Individuelle
Numéro SIRET : 988 827 762 00010
Numéro APE : 4791B
Numéro de TVA : FR04988827762
Adresse postale : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Adresse e-mail : contact@animalprestige.fr
Téléphone : +33 7 56 91 65 08
Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
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